Versand
Versandbedingungen
Versandarten & Lieferzeiten
Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit hängt von deinem Wohnort und dem gewählten Versanddienstleister ab:
- Deutschland: ca. 2–5 Werktage
Bitte beachte, dass es in Spitzenzeiten (z. B. Weihnachten, Sale-Aktionen) zu Verzögerungen kommen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und berechnen sich nach Lieferadresse, Versandgewicht oder Bestellwert.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link (falls verfügbar).
Versanddienstleister
Wir versenden mit folgenden Anbietern:
- DHL / Deutsche Post
Hermes
Falsch angegebene Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Adresse vor Abschluss der Bestellung. Falls eine Bestellung wegen falscher oder unvollständiger Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten entstehen.
Nicht zugestellte Sendungen
Falls ein Paket an uns zurückgesendet wird, weil es nicht zugestellt oder nicht abgeholt wurde, kontaktieren wir dich per E-Mail. In diesem Fall können erneut Versandkosten anfallen.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung melde dich bitte unter:
📧 info@kreativwerkstattathome